共青团天津市委员会
津团发（2009）124号
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关于评选表彰天津市服务行业青年职工百千万工程“青年文明示范岗”与“青年服务明星”
通 知
各区、县、局（总公司）、大专院校、中央驻津单位团委：
为深入落实全市“保增长、渡难关、上水平”的总体要求，按照市政府办公厅《关于开展商贸旅游服务行业提升服务质量创建服务品牌活动方案》通知的要求，团市委自2009年7月在全市各级团组织中广泛开展实施了“天津市服务行业青年职工百千万工程”，工程旨在加强服务行业共青团和青年职工队伍建设，引领和带动我市服务行业职业青年提升自身素质，提高服务质量，提供优质服务，探索、推进共青团组织为我市服务行业的发展做出积极贡献,几个月来在各级团组织的共同努力下，活动取得了良好的效果。团市委决定对在天津市服务行业青年职工百千万工程中涌现的优秀青年集体和个人给予表彰。具体通知如下：
一、指导思想
以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入学习贯彻落实科学发展观，结合全市开展的“保增长、渡难关、上水平”活动，在服务行业从业青年中树立学习创新的理念和加快天津发展的责任意识，切实提高服务管理水平，增强工作能力，掀起比学先进、创新创效的热潮，努力使服务行业青年职工做到高素质、有技能、会管理，为天津科学发展和谐发展率先发展而共同奋斗。
二、评选标准
1、评选100个青年文明示范岗。在共青团“青年文明号”品牌项目基础上，就青年职工集中、服务质量上乘，并形成完整服务规范的青年柜组（班组），进行称号或姓名等形式的命名授牌，进一步提高青年的岗位技能，为青年成长成才搭建舞台。激励更多青年职工注重服务质量，确保服务品牌信誉。
2、评选1000名青年服务之星。青年服务之星将从我市服务行业各领域中选拔。评选的主要标准是：
①为民服务。爱岗敬业，甘于奉献，努力为服务对象提供温馨、便捷、周到的服务，深受服务对象的信赖和赞扬，服务对象满意率达95%以上，对创建工作有突出的贡献，并被评为本地区、本行业的先进。
②钻研技能。带头勤奋好学，精益求精，勇于创新，熟练掌握本职岗位业务技能，在本行业达到一流水平。
③文明表率。带头遵纪守法，清正廉洁，自觉遵守社会公德、职业道德、家庭美德，在青年服务集体中有一定的凝聚力和号召力。
三、具体活动安排
1、基层评选推荐阶段：
自通知下发之日起，各基层团委按照通知要求，组织评选并推荐候选人至各战线部门，由“天津服务行业青年职工百千万工程”工作领导小组汇总，截止日期为2009年11月20日。
2、评议考核阶段：
“天津服务行业青年职工百千万工程”评选组委会组织将于11月中旬对候选人及候选单位进行评议及考核。
3、总结表彰阶段：
团市委拟定于2009年12月举行“天津服务行业青年职工百千万工程”总结表彰大会
四、工作要求
1、高度重视，精心组织。“服务行业青年职工百千万工程”是已被列入市政府商贸旅游服务行业提升服务质量创建品牌活动中一项重要工作，各相关单位团组织要充分认识此次评选表彰的重要意义，及时将本项活动的情况向本单位党政领导汇报。
2、保证进度，按时完成。各级团组织要广泛动员广大团员青年，特别是团干部、青年党团员、青年业务骨干积极参与到本次评选推荐活动中来。要注重评选质量，评选工作务必认真细致，自下而上，充分发扬民主，广泛听取干部职工和广大服务对象的意见，评选的优秀典型的事迹必须真实可信，群众公认，经得起检验。各单位要按照本通知要求，推荐工作于11月20日截止。上报时须填写《推荐表》（见附件），并有1000字以内的事迹材料，要求准确、朴实、精炼，重点是2008年以来的主要事迹，一式三份，加盖申报单位、申报团委公章。各基层单位要按照上述时间和质量要求，有计划、有步骤地认真做好推荐工作，确保评选工作有序进行。
3、大力宣传，选树典型。各级团组织要充分发挥本单位各种宣传媒体作用，切实加大对“服务行业青年职工百千万工程”活动的宣传力度，营造良好的舆论氛围。通过电视、报纸、网络、手机等多种媒介，广泛宣传获奖单位及优秀个人的先进事迹，营造浓郁的评选氛围，把评选推荐过程作为提升服务、塑造品牌、展示形象的过程，通过挖掘、总结、培育、提高、推广先进典型的过程，树立一批可亲、可信、可学的鲜活典型，以点带面，促进我市服务行业整体水平的提升，展示出当代天津青年积极向上，追求卓越的精神面貌。
附：
联系人： 联系电话：
青工战线：方 伟 28268034
青农战线：刘振军 28265921
城区战线：吴香湘 28268285
学校战线：张君贤 28266859
宣传战线：张 熠 28226991
共青团天津市委员会
2009年11月10日
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